企业传媒攻略:传播力
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自1992年起我开始从事传媒工作,做过记者、编辑,当过总编、社长,兼过站长、顾问。多年来,经常以一个“媒体人”的身份与企业打交道,同时也时常受朋友之托帮不少企业处理了与媒体的关系事务。从中,我逐渐意识到企业与媒体之间存在着很多“对接困惑”,“纠纷”不断,结果是“成败两重天”。由此,我萌发兴趣开始了对“企业与媒体关系”的关注和思考。

 
    “企业与媒体关系”的管理已是现代企业管理中不可或缺的重要内容,尤其对大型企业和上市(公众)公司。倾力打造企业的传播力,就是提升企业的核心竞争力。太多太多的事例说明:一个忽视或不会与传媒打交道的企业(家)绝不是一个成功的企业(家),越来越多的经营者已经(必须)清醒地意识到,在残酷的市场竞争中如何与传媒相处、与传媒互动共舞已是急需强化的一项新技能。
南京大学出版社出版 郭明全 著
1 第一部分:
传媒是名人的舞台,是文化人生财的工具。传媒能影响大众的情绪,能制造崇拜、制造名人、制造英雄、制造流行。除了媒体自产了大批“名记”、“名主持”之外,还炮制了各路名流明星,有太多的人是借助传媒出名。当然,还有一类人靠传媒生存、靠传媒挣钱(不是指传媒从业人),如股评家、高调经济学家。他们深知要与传媒保持良好的关系,更了解传媒的喜好,对传媒他们不是做学问,而是做表演,以提高自己的“票房收入”。
第1节:大众传媒简析
第2节:报纸
第3节:广播
第4节:互联网
第5节:传媒的变革与发展
第6节:传媒是“大法庭”
2 第二部分:
2003年某美体仪每月在当地一报刊投放一定量的广告,但该报采编部门不知是否大意,有天如实刊发了几起消费者对产品的投诉文章,这下可激怒了厂家,扬言要停止向该报投放广告。结果报社相关负责人立即检讨,作为补偿炮制出一文:说是根据消费者的投诉,本报派出三路记者深入商场和消费者,对该产品的销售、服务、使用情况进行了调查求证,结论是该产品是如何如何好,为产品大唱赞歌。这种事例已屡见不鲜。
第7节:产业发展进级
第8节:传媒排行榜
第9节:批判传媒
第10节:传媒公信度
第11节:欺诈霸权成灾
第12节:非暴力运动
3 第三部分:
有评论指出,近来很多中国企业在海外并购受阻的一个重要原因,就是缺乏对海外媒体的重视和了解,缺乏理解国外新闻价值观的传播高手,不懂海外媒体的文化习性,没有与海外媒体建立起良好的关系,不善于应对和利用海外媒体。从大量企业生生死死的案例中可以发现,一个成功的企业无疑是与媒体关系处理得较好,反之,失败的企业不乏太多是与媒体关系较恶的结果。
第13节:企业VS传媒
第14节:成败的关键变量
第15节:特殊客户
第16节:制度导向通路
第17节:高素质专业队伍
第18节:良好的网络通路
4 第四部分:
各新闻机构都有其独特的编辑思想和政策,他们有权对你提供的信息进行加工处理以至“否决”,对此,你不应太强调自己的主观愿望。如果传媒发表了不利于你的负面报道,不要简单责备,应采取积极的补救措施,快速与传媒进行沟通。当然,必要时可表明企业对传媒就有关事件报道的立场,提出自己的希望和意见。你可以不同意传媒的观点,但应捍卫媒体说话的权利。绝不能使用收买、威吓、指责或压力来阻止传媒的报道,绝不能以交情或经济利益交易要求媒体为你作不实的宣传。
第19节:阳光关系原则
第20节:致胜的法宝
第21节:实效传播战略
第22节:计划性
第23节:主动意识
第24节:传播策划与执行
5 第五部分:
建立企业网站更是现代信息技术主导下企业传播的重要之举,也是企业在全球化、信息化世界中不可放弃的席位。企业网站更有传播性、快捷性、广泛性、延续性、保存性、大众性和影响力。企业不仅要有自己的网站,而且应与重点网站、门户网站建立起联系,争取获得在网上与网民更快更好的见面机会。一个没有网站或网站不佳的企业,把自己说得再好都很难令人信服。企业也应鼓励管理层人员在有关媒体上发表合乎企业利益的文章,以提升企业的影响力。
第25节:善于借势
第26节:事件营销
第27节:轰动效应
第28节:品牌成长的线
第29节:公益攻心
第30节:自创媒体
第31节:媒体教育
第32节:企业解说员

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